Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de Hikai CRM (la "Plataforma"), provista por Hikai. Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptás estos Términos.

1. Uso de la Plataforma

La Plataforma se ofrece para gestionar la relación con clientes y unificar métricas de marketing y ventas. Te comprometés a usarla de forma lícita, a no vulnerar la seguridad del servicio y a no acceder a datos de cuentas que no te pertenecen o que no estás autorizado a gestionar.

2. Cuentas e integraciones

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Al conectar integraciones de terceros (por ejemplo Google Ads o Meta Ads) autorizás a la Plataforma a acceder, en modo solo lectura, a las métricas necesarias para los reportes. Podés revocar ese acceso en cualquier momento.

3. Datos y privacidad

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. El uso de datos de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

4. Propiedad intelectual

La Plataforma, su diseño y su código son propiedad de Hikai. Los datos que cargás o que provienen de tus cuentas conectadas siguen siendo tuyos.

5. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Hikai no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. Las métricas mostradas son de carácter informativo y pueden depender de la disponibilidad de las APIs de terceros.

6. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente en esta página. Ante cualquier consulta, escribinos a info@hikai.net.