Te están escribiendo
ahora. ¿Quién contesta?
Cada consulta sin respuesta es una venta que se lleva otro. Hikai contesta en segundos, no en horas — a las 3 de la mañana o un domingo —, cotiza con tus precios reales, agenda la visita y te pasa el chat cuando hay que cerrar.
Mediana real de respuesta: 3,5 segundos · API oficial de WhatsApp Business
Rebeca · Agente de ventas
Turno: 24/7 · Responde en segundos
Datos reales de producción — no promesas de folleto
mensajes gestionados
conversaciones atendidas
mediana real de respuesta
respuestas fuera del horario laboral
Operando hoy en
/ 01 — La fuga
Las ventas que perdés
no aparecen en ningún reporte.
Nadie anota la venta que no pasó. Pero pasa todos los días, en tres momentos que conocés de memoria.
La de las 3 AM
03:12 ✓✓
Visto a las 9:04. Ya le compró a otro.
La del fin de semana
sáb 19:40 ✓✓
Respondida el lunes. El lunes era tarde.
La del equipo saturado
12:15 ✓✓
Quedó abajo de otros 30 chats. Sin respuesta.
La venta no se pierde por precio. Se pierde por demora.
/ 02 — El agente
Los chatbots hablan.
Este trabaja.
Una consulta como la de las 3 AM, resuelta de punta a punta: mirá lo que pasa en tu CRM mientras el agente conversa.
Rebeca · Agente IA
WhatsApp · API oficial
Mientras tanto, en tu CRM
Cotizando 10,4 m² con precios del catálogo
Buscando turnos libres en tu calendario
Completando la ficha del contacto
Buscando al comercial de la zona
El lead no queda flotando: se lo pasa a un vendedor por zona, producto o turno, con la ficha y el resumen. También manda fotos de catálogo y audios con voz propia.
El chatbot que ya probaste
- Responde con un menú de opciones
- Te dice: “un asesor te va a contactar”
- La consulta queda anotada… en ningún lado
- A la pregunta difícil, la esquiva
Un agente de Hikai
- Conversa y entiende qué busca el cliente
- Cotiza con tu catálogo —con dólar e IVA al día— y manda el PDF
- Carga la ficha: zona, producto, presupuesto
- Deriva a tu equipo con contexto y etiquetas
Un chatbot te hace perder la venta con buenos modales.
/ 03 — Tu rubro
No atiende igual una cabaña
que una fábrica.
El agente se entrena con TU negocio: tus precios, tu zona, tus preguntas de siempre. Elegí el tuyo y mirá qué cambia.
Vendés en tu tienda y en Mercado Libre, y las consultas llegan por cinco lados distintos.
- Contesta las preguntas de tus publicaciones leyendo la ficha del producto
- Los mensajes de postventa caen en la misma bandeja que WhatsApp
- Cada venta le avisa al algoritmo de Meta para que traiga más compradores
- Te muestra el margen real de cada publicación, con comisión y envío
Una charla real de este rubro
¿No está el tuyo? Da igual: el agente se arma con lo que vos vendés y cómo lo vendés. Estos son los que hoy están andando.
/ 04 — Después del presupuesto
Mandaste el presupuesto.
¿Y después?
Ahí se pierden las que ya tenías ganadas: el cliente dijo “lo veo y te aviso”, nadie volvió a preguntar, y la cotización quedó en un chat que nadie abrió más.
- El agente vuelve a escribir a las 48 horas. No cuando alguien se acuerda: siempre.
- Todas las cotizaciones en un solo lugar: quién la pidió, qué le mandaste y en qué quedó. No en el celular de un vendedor.
- Cada contacto con su etapa y su etiqueta: abrís el CRM y sabés a quién llamar primero.
- Recordatorio de la visita por WhatsApp el día anterior. Se caen menos.
Consultó
Damián G.
Sofía M.
Palermo
Cotizado
Joaquín L.
Marina T.
12 m²
Visita agendada
Federico P.
Ningún cursor en pantalla: el tablero se mueve solo. Esa es la idea.
/ 05 — Mercado Libre
Vender en Mercado Libre
es un trabajo de tiempo completo.
Preguntas que no llegás a contestar, promociones que hay que cargar una por una y un margen real que nunca terminás de calcular. Tres agujeros por donde se va la plata — los tres tapados desde la misma app.
Cada pregunta sin responder es una venta para el de abajo.
Hikai las contesta con IA leyendo tu publicación — y lo que la publicación no decía, lo escribe de vuelta en la publicación: la próxima persona ya no pregunta, compra.
La postventa también: los mensajes de tus compradores caen en la misma bandeja que WhatsApp e Instagram.
Pregunta en tu publicación
“¿Sirve para exterior? ¿Aguanta la lluvia?”
Vendiste cuarenta. ¿Ganaste plata?
Entre la comisión, el envío gratis, el IVA y el costo, saber cuánto te queda de cada venta es una cuenta que nadie hace a tiempo. Hikai la hace por vos, publicación por publicación: ves cuáles te dejan plata y cuáles te la están sacando — antes de que se te vaya el mes.
Y si cambiás un precio, el margen se recalcula solo.
Margen real por publicación
Comisión + envío + IVAPerfil estructural 40×40
$ 38.900
Kit de tiradores x10
$ 24.500
Disipador aluminio 200mm
$ 12.800
T-track 1,5 m
$ 18.200
Sumarte a una promo no debería llevarte el día.
Entrar publicación por publicación, mirar el descuento, aceptar, volver. Con trescientos productos es una tarde entera — y el que no llega, se queda afuera de la promo. En Hikai las ves todas juntas, con el margen que te queda en cada una, y entrás con las que te convienen de una vez.
Promoción · Hot Sale
312 publicacionesÁngulo aluminio 1" x 3 m
−15% · margen +11%
Perfil LED empotrable
−25% · margen −6%
Guía cajón 45 cm
−10% · margen +19%
/ 06 — Publicidad
La pauta la pagás vos.
Que trabaje para vos.
La mayoría de los negocios pone plata en anuncios y después pierde justo lo que el anuncio trajo: el comentario que nadie contestó, la venta que Meta nunca supo que existió, la base de clientes que no se vuelve a usar nunca más.
Meta no sabe qué vendiste. Por eso optimiza a ciegas.
Si el algoritmo solo ve clics, te trae gente que hace clic. Con CAPI, cada venta cerrada por WhatsApp le vuelve a Meta como señal — y Meta sale a buscar más clientes parecidos a los que ya te compraron, con el mismo presupuesto de siempre.
Comentan tu anuncio. Y ahí queda.
Ponés plata en Instagram, la gente pregunta el precio en los comentarios y nadie contesta. Cada uno de esos es una venta que pagaste y no cobraste. Hikai responde el comentario, le manda el privado y lo carga como contacto. Solo.
marian.deco
precio? 🙌
Tu mejor público ya te compró.
Y lo tenés guardado sin usar. Mandá una campaña de WhatsApp a tu propia base —los que ya compraron, los que cotizaron y no volvieron, los de una zona— segmentada con las etiquetas que el sistema cargó solo. Con plantillas oficiales, no desde tu celular.
Cotizaron y no volvieron
1.240 contactosY todo junto, en un solo tablero.
Meta Ads y Google Ads al lado de tus ventas: qué campaña trae consultas, cuáles terminan en venta y cuánto te sale cada cliente. Cuánto tarda tu equipo en contestar y cuántas consultas quedaron sin respuesta. En castellano, no en siglas.
/ 07 — Integraciones
Se conecta con
lo que ya usás.
Nadie quiere cambiar su sistema de facturación para poder contestar mejor. Hikai se enchufa a lo que ya tenés andando.
Canales
- WhatsApp (API oficial)
- Messenger
- Chat en tu web
Ventas
- Mercado Libre
- Shopify
- Tienda Nube
- Mercado Pago
Tienda NubePublicidad
- Meta Ads
- Google Ads
- CAPI
Trabajo
- Google Calendar
- Gmail
- Drive
- n8n y webhooks
¿Usás algo que no está en la lista? Sumamos integraciones todo el tiempo, y si tu sistema tiene API —un ERP, tu stock, lo que sea— lo conectamos. Contanos con qué trabajás y te decimos si entra.
/ 08 — Llave en mano
Vos no configurás nada.
Te lo dejamos vendiendo.
Nos contás tu negocio
Una charla: qué vendés, cómo cotizás, cómo atendés. Del armado nos encargamos nosotros.
Lo entrenamos y lo probás
Le cargamos tu catálogo, tus precios y tu tono. Lo probás en un simulador antes de que hable con un solo cliente.
Simulador — no sale a ningún canalTe lo entregamos andando
Sale a atender con tu número de WhatsApp de siempre, con tu equipo arriba. Las primeras semanas lo ajustamos juntos.
Los que te venden “configuralo en 5 minutos” te venden trabajo para vos. Nosotros vendemos lo contrario.
Y si querés, también te gestionamos la pauta: campañas conectadas al agente para cerrar el círculo.
/ 09 — En tu bolsillo
El lead entra y
te suena el teléfono.
Hikai se instala como una app en tu celular —sin pasar por ninguna tienda, en dos toques— y te avisa cuando entra una consulta que vale la pena. Contestás desde donde estés, y lo que escribís sale por WhatsApp igual que si estuvieras en la computadora.
- Se agrega a la pantalla de inicio y abre a pantalla completa
- Notificación cuando entra un lead, aunque tengas la app cerrada
- Todo el equipo atiende desde el mismo lugar, sin compartir un celular
Marina T.
16:04¿Hacen envíos a La Plata?
Iñaki A.
15:52Quería consultar por el frente…
Sofía M.
15:31Perfecto, el martes entonces 🙌
Hikai · ahora
Lead nuevo de la campaña: pidió precio para 40 m²
/ 10 — En producción
Esto no es una promesa.
Está corriendo ahora.
Tres cuentas reales, lo que hace el agente en cada una y los números que lleva. Sin frases de marketing en boca de nadie.
REVESTICITY
Revestimientos · Buenos Aires
Su agente cotiza por m² con la lista del día, ofrece los turnos libres de verdad del showroom y agenda la visita. El equipo entra cuando la venta está para cerrar.
CIELOPLAST
Cielorrasos · servicio con zona de cobertura
Filtra por zona antes que nada: al que queda fuera de cobertura lo atiende igual sin ocupar a nadie, y al que está dentro le toma los datos de la obra y avisa al técnico.
MECOHUE
Cabañas · turismo
Contesta disponibilidad y tarifas a cualquier hora —también de madrugada, que es cuando se consulta un fin de semana largo— y deja las fechas anotadas en la ficha.
Números de la base al 10 de agosto de 2026.
/ 11 — Precios
No vendemos planes.
Armamos el tuyo.
Cada negocio atiende distinto: los canales, los agentes, el volumen y qué parte querés operar vos no son los mismos en una marca que en diez. Lo definimos en una charla de veinte minutos.
Desde
Ese es el piso. De ahí para arriba depende de cuántos agentes, cuántas marcas y cuánto querés que hagamos nosotros.
Precios en USD. Los costos de WhatsApp (Meta) se pagan por conversación aparte y la pauta publicitaria la pone el cliente.
/ 12 — FAQ
Lo que preguntan
antes de arrancar.
¿Y si el agente se equivoca o no sabe responder?
Tiene límites claros y ante la duda deriva a una persona con el contexto completo. Vos definís hasta dónde decide solo.
¿Puedo probarlo antes de que hable con un cliente?
Sí. Hay un simulador donde le escribís como si fueras el cliente. Esa conversación no tiene canal: no puede salir por WhatsApp ni llegarle a nadie.
¿Reemplaza a mi equipo?
No. Se come lo repetitivo para que tu gente se dedique a cerrar. Cuando hace falta una persona, deriva con la ficha ya cargada.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Un agente básico arranca en la semana; el completo, hasta tres semanas según el alcance. Lo armamos nosotros: vos no configurás nada.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Sí, seguís con el mismo número usando la API oficial. El historial del celular no se traslada (conviene respaldarlo antes de migrar); desde la activación, todo queda en el CRM y tus contactos los importás por lista.
¿Los costos de WhatsApp están incluidos?
Meta cobra por conversación, aparte. La pauta publicitaria también la pone el cliente. El plan cubre la plataforma y la gestión.
¿Qué es eso de que cada venta le avisa a Meta?
Con la integración CAPI, cada venta cerrada por WhatsApp entrena al algoritmo de Meta para traerte más clientes parecidos — con el mismo presupuesto de pauta.
Tu próxima consulta entra en un rato.
¿La atiende alguien?
Escribinos y te mostramos Hikai andando con un caso real de tu rubro. Veinte minutos, sin vueltas.
Te contesta una persona. O el agente, si es de madrugada — para eso está.