El chat de tu web, atendido por el mismo agente.
Pegás una línea en tu sitio y aparece el chat. Lo atiende tu agente de IA y las charlas caen en la misma bandeja que WhatsApp e Instagram.
El visitante pregunta y alguien le contesta
Una línea de código
La pegás en tu web, en Tienda Nube o en Shopify y queda andando. Los colores y el saludo los elegís desde la app.
Misma bandeja, mismo agente
Las consultas de la web se atienden igual que las de WhatsApp: con los mismos precios, las mismas reglas y el mismo equipo detrás.
Ves si sigue ahí
En la charla ves si la persona sigue en la página y si leyó tu respuesta, para saber si vale la pena esperarla o escribirle por otro lado.
Si se va, le seguís escribiendo
Si deja su WhatsApp, queda en la ficha y le escribís aunque haya cerrado la pestaña. Al lado del chat puede ir un botón de WhatsApp.
Desde qué página escribió
En la charla queda la dirección en la que la persona abrió el chat. Si preguntó desde la página de un producto, el equipo ya sabe cuál le interesa.
No traba tu sitio
El código se carga en paralelo con tu página, sin frenarla: el que entra ve tu sitio igual de rápido que antes y el chat aparece apenas está listo.
Para quién es
Para la empresa que invierte en su web —o en anuncios que llevan a la web— y ve que la gente entra, mira y se va sin escribir. El chat le contesta en el momento a quien tiene una duda, que es justo el que estaba por comprar.
Cómo funciona, en tres pasos.
- 1
Copiás el código
Desde la configuración del chat, en Hikai. Es una sola línea.
- 2
Lo pegás en tu sitio
En tu web, en Tienda Nube o en Shopify, antes del cierre de la página.
- 3
Atiende tu agente
Este mismo chat es el que ves abajo a la derecha en esta página: probalo.
Preguntas frecuentes
¿Tiene costo aparte?
No. El chat de tu web viene incluido en los dos planes, con el mismo agente que atiende tu WhatsApp.
¿Lo puedo poner en Tienda Nube o Shopify?
Sí. Se pega como cualquier código en la plantilla de la tienda, y las consultas caen en la misma bandeja que el resto de los canales.