Revestimientos y materiales de diseño
Un revestimiento se vende con una foto, no con una descripción
«¿Cómo queda instalado?» y «¿cuánto sale el metro?» son las dos preguntas de todas las consultas de revestimientos. Hikai las contesta con la foto del modelo y el precio de tu lista, a la hora que lleguen, y termina agendando la visita al showroom.
Lo que pasa hoy
Sin ver el material, la charla se enfría
«¿Cómo queda el mármol Carrara en una pared?» no se contesta con un párrafo. El que no ve el modelo en un ambiente real se va a mirar a otro lado, y no vuelve.
Cotizar por m² no es multiplicar
Hay que saber cuántos m² rinde cada placa, cuántas placas entran, cuánto adhesivo lleva y si va resina. Un vendedor lo hace en cinco minutos; el problema es hacerlo veinte veces por día.
La visita al showroom es donde se cierra
Es donde se toca el material y se decide. Cada consulta que termina en «cualquier cosa te aviso» en vez de en un turno agendado es una que se enfría en el chat.
Qué hace Hikai
Manda la foto del modelo que preguntaron
Cada producto tiene su textura y su foto instalada. El agente elige la que corresponde y la manda; si de un modelo falta la foto, lo dice en vez de improvisar con otra parecida.
Cotiza por m² con el rinde de cada placa
Precio por placa, precio por m², cuántos m² rinde y cuánto adhesivo lleva — leídos de tu catálogo al momento de contestar. Con el total en PDF si hace falta.
Agenda la visita contra tu agenda real
Ofrece los turnos que de verdad tenés libres, en los días y horarios que abre el showroom, y crea el evento en el calendario del equipo.
Deja la ficha lista para el asesor
Nombre, zona, modelo que le gustó y metros cuadrados. El que sigue la conversación al día siguiente ya sabe de qué hablar.
Preguntas frecuentes
¿Puede dar precios sin equivocarse?
Los lee de tu catálogo cuando contesta, no de un texto escrito en su configuración. Da precio de lista; el total final con desperdicio e instalación lo confirma un asesor.
¿Qué pasa si preguntan por un modelo del que no tengo foto?
Lo dice y ofrece el showroom. Preferimos que avise que le falta una foto antes de que mande otra parecida: el cliente que viaja por un material que no era es peor que el que no viajó.
¿Se integra con el WhatsApp que ya uso?
Sí, con tu número de WhatsApp Business. Las conversaciones quedan en una bandeja compartida donde cualquiera del equipo puede entrar y el bot se calla solo.
Andando en
Revesticity
Representantes exclusivos de Stoneflex en Argentina: piedra natural flexible para revestir sin obra.
Cuando el asesor entra a la conversación, el cliente ya vio los modelos, sabe el orden de magnitud y tiene la visita agendada.
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