Visitas, mediciones y llamadas, agendadas en la charla.
El agente ofrece los horarios libres de tu Google Calendar, agenda y deja el turno en la ficha, a nombre de alguien del equipo. Si es por videollamada, crea el Meet.
Agenda sin ida y vuelta de mensajes
Contra tu agenda real
Sólo ofrece horarios que de verdad están libres, en los días y las horas en que atendés. No inventa turnos ni pisa los que ya tenés.
Con responsable
Cada turno queda a nombre de una persona del equipo, y la oportunidad pasa a la etapa que corresponde sin que nadie la mueva.
Recordatorio el día anterior
Al cliente le llega un aviso por WhatsApp antes del turno. Se caen menos visitas y nadie tiene que acordarse de mandarlo.
Videollamada incluida
Si la cita es online, el agente crea el Meet y manda el link en el mismo mensaje en que confirma el horario.
La etapa y la señal, solas
Cuando se agenda, la oportunidad pasa a la etapa de visita y, si usás la API de Conversiones, Meta recibe la señal con el anuncio que trajo a esa persona.
Para quién es
Para el negocio donde la venta se cierra en persona o en una llamada: showrooms, mediciones en obra, visitas técnicas, demos. El cliente elige el horario en la charla, sin esperar a que alguien del equipo le conteste con la agenda en la mano.
Cómo funciona, en tres pasos.
- 1
Conectás Google Calendar
Con tu cuenta de Google, en la configuración de Hikai.
- 2
Definís qué se agenda
Visitas, mediciones, llamadas o demos, con su duración y sus horarios.
- 3
El agente ofrece horarios
Y confirma el que elige el cliente, con el recordatorio ya programado.
Preguntas frecuentes
¿El cliente puede elegir el día?
Sí. El agente le ofrece dos o tres opciones de los próximos días libres y, si ninguna le sirve, le busca otras. El turno queda confirmado en la misma charla.
¿Necesito Google Calendar?
Sí: los turnos se agendan en tu Google Calendar, que es donde el agente mira qué horarios están libres. Si la cita es por videollamada, el Meet sale de ahí también.
¿Puede agendar para distintas personas del equipo?
Sí. Cada turno queda a nombre de un responsable del equipo, que lo ve en la ficha del contacto y en la agenda.