Volvé a escribirle a quien ya te conoce.
Campañas de WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, a una lista filtrada por etapa o etiqueta. Las respuestas caen en la bandeja como cualquier charla.
Campaña de WhatsApp
Plantilla aprobada por Meta · ejemplo
Cotizaron y no volvieron
1.240 contactosSi alguien contesta, la charla entra a la bandeja y la atiende el agente.
Tu base, de vuelta en movimiento
A quien corresponde
Filtrás por etapa, etiqueta o fecha —los que cotizaron y no volvieron, los de una zona, los que compraron el año pasado— y mandás sólo a ese grupo.
Plantillas aprobadas
Las armás desde Hikai, con el nombre de cada contacto, y Meta las aprueba. Nada sale desde un celular que se puede bloquear.
Meta cobra directo
Cada mensaje lo paga tu cuenta de WhatsApp Business, según el tipo de plantilla. Hikai no le suma nada.
Las respuestas, al agente
Si alguien contesta, la charla entra a la bandeja y la atiende el agente o tu equipo, como cualquier consulta nueva.
Con la base ya etiquetada
Las etiquetas que el agente carga en cada charla —zona, producto, lo que le interesó— son las mismas que después usás para elegir a quién escribirle.
Para quién es
Para la empresa que tiene cientos o miles de contactos que alguna vez le escribieron y nunca más los usó. Una campaña bien segmentada a los que cotizaron y no compraron suele traer más ventas que salir a buscar gente nueva.
Cómo funciona, en tres pasos.
- 1
Elegís a quién
Con los filtros del CRM: etapa, etiquetas, fecha de la última charla.
- 2
Elegís la plantilla
Aprobada por Meta, con el nombre de cada uno y el motivo del mensaje.
- 3
Se manda
Desde el número oficial, y las respuestas caen en la bandeja.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Meta por mensaje?
Depende del tipo de plantilla y del país. En la página de precios está el detalle, con una calculadora.
¿Me pueden bloquear el número?
El riesgo baja mucho con la API oficial, plantillas aprobadas y una lista de gente que ya te conoce. Mandar a contactos que no te pidieron nada es lo que hace caer la calidad del número.